リスキリングとは？注目される背景や企業管理職に必要な能力を解説

近年、働き方やビジネス環境の変化が進み、管理職にはこれまで以上に幅広い役割が求められるようになっています。

部下の育成や組織運営だけでなく、デジタル化への対応など、新しい知識を身につけたり学び直しの必要性を感じていたりする管理職の方も多いのではないでしょうか。こうした学び直しの取り組みを指す言葉が「リスキリング」です。

リスキリングとは、職業能力の向上を目的として新しいスキルや知識を身に付けることを意味する言葉です。

急速に変化する市場環境に企業・人材が対応するために、リスキリングが注目を集めています。

本記事では、特に企業で活躍する管理職にとってのリスキリングの概要や導入のメリット、注意点などを解説します。

リスキリングとはスキルのアップデートにより新しい仕事に対応するための訓練

リスキリングとは、職業能力のアップデートにより新しい仕事に対応するための訓練を意味します。

従来のスキルでは仕事に対応できなくなったり、新しい技術が必要になったりした場合に、リスキリングにより自分のスキルをアップデートし、社会や労働市場の変化に対応できるようにします。

近年ではリスキリングはデジタル技術やスキルを身に付ける取り組みとして捉えられるケースもあるものの、限定的なスキルを習得するわけではありません。

たとえばマネジメントスキルのようなヒューマンスキルなども含め、市場の変化や企業のビジネスモデルなど様々な要素に応じて幅広い内容が考えられます。

リスキリングとリカレント教育・生涯学習との違い

リスキリングとよく混同される言葉に、リカレント教育や生涯学習があります。リスキリングと同様に、リカレント教育も生涯学習も「学ぶ」といった意味が含まれる言葉です。

ただし、学ぶ目的が大きく異なります。ここでは、リスキリングとリカレント教育・生涯学習との違いを見ていきましょう。

リカレント教育との違い

リスキリングとリカレント教育はどちらも「社会人が学び直す」ことを意味します。しかし、これらは学ぶ目的が異なります。

リスキリングは仕事に関係するスキルを学び直すために、企業が研修などの学ぶ機会を従業員に提供する取り組みを指します。

一方で、リカレント教育は社会人が労働から一旦離れ、個人のスキルアップを目的として学び直す取り組みです。

つまり、リスキリングは「働きながら学ぶ」のに対し、リカレント教育は「学びに専念する期間を設ける」という点が大きな違いと言えるでしょう。

生涯学習との違い

生涯学習とは、社会人に限らず、あらゆる段階で自主的に学習し続けることを意味します。

リスキリングのように学ぶ目的を職業能力の向上のみに限定するのではなく、自己実現や社会貢献、生活充実を目的としています。

生涯学習の大きな枠の中に、リスキリングが含まれていると捉えられるでしょう。

リスキリングへの注目が高まっている背景は「人材不足」

リスキリングへの注目が高まっている背景は主に以下の2つです。

①：急速に変化する市場環境に対応するため

急速に変化する市場環境に対応するためには、リスキリングが不可欠です。企業は現代の急速に変化する市場環境に対し、新しいビジネスモデルへの転換が求められています。

とくに近年のデジタル技術の進化には、従来のビジネスモデルが通用しないケースも増えています。デジタル技術の進化に対応するために、リスキリングへの注目が高まっているのです。

たとえば、リスキリングによりデジタル技術（DX）を含む新しいビジネスモデルに対応できるスキルや知識を管理職を始め、全社員が習得することで、企業は競争力の維持および成長が可能になるでしょう。

②：特定のスキルを持つ人材の不足を補うため

リスキリングは、特定のスキルを持つ人材不足を補うためにも、有効な手段の1つです。

新たに雇うのではなく、既存の従業員が新しいスキルを身に付けることで人材不足を補えます。

たとえば、デジタル化が進む中で、人とAIの両方を活用しながら組織を導ける管理職が求められています。これは、データの基礎知識やAIの仕組みを理解し、業務に応用できるデジタルスキルを持つ管理職を指します。

こうした能力をリスキリングで身につけると社内で新たな役割を担えるようになり、業務範囲の拡大や昇給につながる可能性にもなるでしょう。また、リスキリングによって転職時の市場価値が高まるケースもあります。

管理職がリスキリングで身に付けるべき3つのスキル

人材不足の世の中では、離職を抑えて社内の結束力を高めるために、管理職の役割がますます重要になっています。

管理職として以下のようなスキルを備えていると、より企業に必要とされる人材になると考えられます。

①：従業員のモチベーションを管理するスキル

管理職には、従業員のモチベーションを管理するスキルが求められます。

価値観が多様化し、企業も働く人も「終身雇用」の考えを持たなくなった現在、従業員のモチベーションが低下すると、戦力になる前に退職してしまう可能性も否定できません。

退職した人材を補うためにかかるコストは数十万とも数百万とも言われており、引き継ぎなどを含めると膨大な労力を要します。

そのため、管理職は、1on1などで以下のような事項などを深く聞き、従業員のモチベーション向上につながるマネジメントを行う必要があります。

・仕事で何を達成したいのか
・なぜ仕事でスキルを身に付けたいのか
・どういう気持ちで仕事に取り組みたいのか

管理職が実践すべきモチベーション管理の要素やモチベーション管理を学ぶ方法についてもっと知りたい方は、下記の記事をご覧ください。

【管理職必見】モチベーションとはなにか？向上のポイントを具体的に解説

「モチベーションが上がらない」「部下のやる気が見えない」──そんな声を職場で聞くことはありませんか。そもそも、モチベーションとは何か。どうすれば高められるの…

②：業務量を調整するスキル

従業員の負担を軽減するために、業務量を調整するスキルも必要です。

たとえば、残業時間が多くなっている従業員がいた場合、従業員と定期的に面談を行い、業務の負担や今抱えている課題・不満などを聞き出します。

聞き出した内容をもとに1人の従業員の負担が大きくならないように、チーム内で業務量を調整することが重要です。

③：適切な業務を割当するスキル

従業員が習得しているスキルや知識を活用できる、業務を割り当てるスキルも管理職には求められます。

たとえば、AIに関する知識を身に付けた従業員が、AIを活用する分野とは全く関係のない業務の担当になった場合、従業員は知識を活かせず意味を見出せなくなってしまいます。

これらはモチベーション低下や転職の動機にもつながりかねません。

従業員が習得しているスキルや知識を活かせる業務を与え、チーム全体のパフォーマンスを最大化するのも管理職に必要なスキルです。

管理職がスキルを習得する3つの方法

リスキリングを進めるには、目的や状況に応じた学び方を選ぶことが大切です。
以下では、管理職が働きながらスキルアップを目指すのに適した3つの方法を紹介します。

①：社内研修や外部委託研修を活用する

企業内で実施される研修に参加することで、業務と直結したスキルを効率的に学べます。

近年では、外部の教育機関や専門講師に委託して、DX（デジタルトランスフォーメーション）推進やデータ分析など、時代に即したテーマを学ぶ企業も増えています。

会社が明確に課題感を持った、実務に活かせる知識を短期間で身に付けられる点が大きなメリットです。

②：eラーニングで時間や場所に縛られず学ぶ

オンライン講座を利用するeラーニングは、忙しい管理職にとって学びやすい手段のひとつです。

例えば、リーダーシップ理論、ファシリテーション、プレゼンテーションスキルなど、目的に合わせた単科講座を選べます。

自分のペースで学習を進められるため、業務の合間や出張先からでも取り組める一方、自己管理が必要になるため、学習スケジュールを立てて継続することが大切です。

③：通信制大学で体系的に学び直す

マネジメント力や心理学的スキルにおいて、一般論と具体論を両方学びたい場合は、通信制大学での学び直しもおすすめです。

働きながらでも計画的に学位を取得でき、理論と実践の両面からスキルを磨けます。

たとえば、東京未来大学通信教育課程では、モチベーションの維持・管理やコミュニケーションスキルなど、管理職として必要な知識を体系的に学びながら、チューターからのフォローアップもついています。

リスキリングを通して管理職もスキルアップを目指そう

リスキリングはスキルの習得により対応できる業務の幅が広がり、従業員・企業双方の可能性を広げるものです。

しかし、リスキリングを行うには業務内外問わず、負荷が伴います。

働きながら体系的にスキルを身につけたい場合、通信制大学がおすすめです。

東京未来大学モチベーション行動科学部通信教育課程では、空いた時間を有効活用して管理職に向けた新しいビジネススキルや知識を学べます。

また、講義を受けるだけではなく、インターンシップや各種プロジェクト活動を通して実践的に学習できる点も魅力です。

管理職でリスキリングを検討されている方は、ぜひ下記の東京未来大学のWEBサイトをご覧ください。